本日は仕事始め。
朝のミーティングで挨拶を求められたので、柄にもなく、今年の抱負。事務所としての。
まず、業務の効率化を進めよう！
効率化することで、各自の業務に余裕を作ろう。余裕を作ることで、イレギュラーにも対応できるようになる。そもそも優しくなれる。
次に、お客さんに見られてるということを意識しよう！整理整頓、身だしなみに気を付けよう。
接客をしっかりしよう！ まずは最低限のことができるようになろう。更には、お客さんの側に立って、臨機応変。何より安心感を与えよう。
まとめて言うなら、想像しよう！ どうしたらお客さんが楽になるのか？安心されるのか？
こんなことでも、きっと他の事務所との違いを創造することができるから。
ということで、今年の抱負は、「そうぞう」です。
～石川県金沢市の司法書士が繋ぐそうぞうブログ～
