本日は仕事始め。

 

朝のミーティングで挨拶を求められたので、柄にもなく、今年の抱負。事務所としての。

 

まず、業務の効率化を進めよう！

 

効率化することで、各自の業務に余裕を作ろう。余裕を作ることで、イレギュラーにも対応できるようになる。そもそも優しくなれる。

 

次に、お客さんに見られてるということを意識しよう！整理整頓、身だしなみに気を付けよう。

 

接客をしっかりしよう！　まずは最低限のことができるようになろう。更には、お客さんの側に立って、臨機応変。何より安心感を与えよう。

 

 

まとめて言うなら、想像しよう！　どうしたらお客さんが楽になるのか？安心されるのか？

 

こんなことでも、きっと他の事務所との違いを創造することができるから。

 

ということで、今年の抱負は、「そうぞう」です。

 

 

 

～石川県金沢市の司法書士が繋ぐそうぞうブログ～